物业公司不可代收水电费时向业主收取手续费。
当前小区多由物业管理公司负责，部分提供水电费代收服务。
然而，物业公司若在代收过程中索取手续费，实属不合理亦不合规行为。
通常情况下，水电费应由供水供电公司直接面向终端用户征收。
物业管理企业受托可代理收费业务，但无权向业主额外收取手续费等费用。
法律依据：
《民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；
合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
