如果您在中国移动认证过程中遇到了隐私政策失效的问题，可以尝试以下步骤：
1. 确认您的中国移动客户端是否已经更新到最新版本。如果您的客户端版本过低，可能会导致认证隐私政策无法正常显示或生效。您可以尝试重新下载中国移动客户端并重新登录，以获取最新的隐私政策。
2. 检查您的网络连接是否正常。如果您的网络连接出现延迟或故障，可能会导致认证隐私政策无法正常加载或显示。您可以尝试重置网络连接，以解决可能存在的网络问题。
3. 如果以上两个步骤均未解决问题，您可以尝试联系中国移动客服，寻求进一步的帮助和解决方案。您可以通过拨打中国移动客服热线电话或者在中国移动官方网站上提交在线咨询，向客服人员咨询认证隐私政策失效的原因，并寻求解决方案。
需要注意的是，在解决认证隐私政策失效问题的过程中，您需要保护好自己的个人信息和隐私，避免泄露敏感信息。同时，您也可以在中国移动官方网站上查看和了解最新的认证隐私政策，以确保自己的权益得到保障。
