添加打印机时找不到打印机型号可以按照以下方法来解决：
1、检查打印机连接。确保打印机与电脑或网络的连接正常，如果是通过USB线连接，请检查线路是否损坏或松动，如果是网络连接，请检查网络连接或路由器状态。
2、重新安装驱动程序。如果打印机连接正常但仍然无法找到型号，可能需要重新安装驱动程序，首先删除已有打印机设备，然后从打印机官方网站下载并安装最新驱动程序，安装完成后重启电脑并重新连接打印机。
3、检查打印服务状态。可以通过服务管理窗口检查“打印机池”和“打印机用户模式驱动程序执行服务”的状态，并确保它们处于启动状态。
4、检查用户权限。确保当前用户具有足够的权限访问和操作打印机。
5、更新操作系统。如果操作系统版本过旧，可能也会导致无法识别打印机型号，可以到操作系统的官方网站下载并安装最新的补丁包。
6、确认打印机型号。请确保您已经准确地记住了打印机的型号，型号通常可以在打印机底部或背面的标签上找到。
7、联系售后服务。如果以上方法都无法解决问题，可能是打印机本身出现了故障，可以联系打印机的售后服务寻求专业帮助。
