
1、核对店铺信息:在申请退还店铺保证金之前,商家需要核对店铺的信息是否完整准确,并确保与平台记录一致。
2、申请退还保证金:登录拼多多商家后台,在“店铺保证金”页面找到“退还保证金”按钮,点击进入申请流程。填写相关信息(如退款账号等),然后提交申请。
3、等待审核:提交申请后,拼多多平台会进行审核。审核时间一般为3个工作日,期间平台会对商家的店铺进行综合评估,包括信誉、违规记录等。
4、退还保证金:如果审核通过并符合要求,则有客服联系商家确认退款金额和账户信息。注意,在此之前必须将所有商品下架且订单已完成或关闭。