是真的。确实存在一些网贷平台提供了退息的服务，目的是为了提高用户的体验感和满意度，从而吸引和留住更多的用户。并不是所有的网贷平台都提供这种服务，而且即使是提供退息服务的平台，其具体条款和条件也大相径庭。网贷退息服务通常有以下几种形式：首次借款优惠、好评返息、按时还款返息等。
1、首次借款优惠一般指新用户在平台首次借款时，可以享受到部分或全部利息的退还。
2、好评返息则是要求用户在使用服务后给予平台好评，从而获得利息的返还。
3、按时还款返息则鼓励用户按时还款，以良好的信用记录换取利息的一部分或全部退还。
