
维护客户要循序渐进、重对理财知识的积累、营销策略要灵活多变。
1、首先维护客户要循序渐进,工作方式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品,但是和客户都非常陌生,甚至都没有见过面的情况下,如果直接向客户营销基金黄金或是保险,那么成功的概率分非常低,做法是在客户的定期存款到期的时候对客户进行提醒,这些产品的特点是,风险低期限短,收益固定,客户比较容易接受,如果客户对这些产品有兴趣,就利用和客户见面的机会做进一步的沟通和交流。
2、其次注重对理财知识的积累和财经信息的关注,现阶段面对的大部分客户,对理财的知识和相关财经信息了解的都不多,就应该在这方面通过自己的专业特长,进而完成营销工作及邀约客户来网点面对面直接交流,接下来通过择尔裕APP的模拟交易,把前期购买的一些客户购买日期,金额,基金的产品名称展现给客户,让客户真真切切实实在在的看到前期投资的收益。
3、最后营销策略要灵活多变,部分客户在过去都有投资失败的经历,比如投资基金被套,股票型基金被套,就向介绍债券型基金,大盘指数基金被套就向他介绍中小板基金或者QDII基金,用真实数据让客户直观的去看到购买产品的真实性,再次当客户的面登录自己的手机银行,让客户实实在在看到自己购买的定投,中银慧投,基金,黄金,白银T十D,基金平分六脉神剑,债券投资,活期宝盈利及亏损的真实情况。