驾驶员业务外包评价是一种对外包公司提供的驾驶员服务质量和效果的评估和反馈，它可以帮助甲方了解乙方的服务水平和问题，提出改进意见和建议，促进双方的合作关系。驾驶员业务外包评价一般包括以下几个方面：
服务内容：评价乙方是否按照合同约定的服务范围、标准和要求，为甲方提供了满意的驾驶员服务，包括车辆管理、驾驶安全、商务礼仪、客户服务等。
服务效果：评价乙方提供的驾驶员服务是否达到了甲方的预期目标和效益，包括车辆使用率、节约成本、提高效率、增强形象等。
服务质量：评价乙方提供的驾驶员服务是否符合甲方的质量要求和标准，包括车辆维护、驾驶技能、服务态度、沟通能力等。
服务问题：评价乙方提供的驾驶员服务中存在的问题和不足，包括车辆故障、事故发生、投诉处理、违规行为等。
服务改进：评价乙方对于甲方提出的问题和建议的处理和反馈情况，以及乙方在服务过程中主动采取的改进措施和创新举措。
驾驶员业务外包评价可以采用多种形式和方法，如问卷调查、访谈访问、现场考察、数据分析等。评价结果可以用文字描述、分数打分、等级评定等方式呈现。评价报告应该客观公正地反映双方的合作情况，给出具体的数据和事实支持，同时提出合理的意见和建议，以促进双方的持续改进和优化。
