如果你在玩《战神4》时，未能成功获得远古尸鬼的心脏，可以尝试以下方法：
1. 确认游戏版本是否最新。有些问题可能在旧版本中存在，更新游戏版本可能会修复问题。
2. 重新加载存档。有时候重新加载后，远古尸鬼可能会重新刷新，这样你就有机会再次击败它并获得心脏。
3. 如果你已经尝试了多次，但仍然未能获得心脏，请尝试在社交媒体或游戏社区中提问，看是否其他玩家遇到了类似的问题，以及他们是如何解决的。
4. 最后，如果你遇到的是游戏中的一个bug，请尝试联系游戏开发商，向他们报告问题。他们可能会回应你并提供解决方案。
