就说我们现在这样挺好的,可进可退,我不想失去你这个朋友,我们应该还需要慢慢得去了解彼此,不能只看表面。
在现实生活中,我们无法做到杨天真那样坦然面对拒绝,遇到做不到的事情,我们会打肿脸充胖子,先答应下来,然后不断拖,搞“暧昧状态”,不肯干脆给个痛快,这确实是一种解决办法,也是中国人常用的解决手段,但常用不代表是解决问题的好办法。那么,当我们遇到自己做不到的事情,我们该如何体面而又干脆的拒绝别人呢?
一个重要的原则就是,不要把自己当成“救世主”,你没有那么重要。
别人找你同时,未必就百分百信任你一定能把事情办成,他们还有找其他人。而很多人不愿意拒绝别人,一方面是害怕别人接受不了,另一方面会觉得自己拒绝了对方,对方就没有希望了,把自己当成“救世主”。
但现实是,别人心理说不定很清楚找你办事情能成可能性很小,只是多问一个人多一份希望而已,他们心理承受能力没有你想象的那样脆弱。因此,如果办不到,就不要轻易承诺,而是直截了当拒绝,拒绝别人不是什么丢人的事情,答应了做不到,才是真的丢脸。
一般情况下,别人求我们办事情,可以分为3种情况:
第一种:能力<要求。也就是说这忙已经超出我能力范围,就像乔欣想要的安全感,杨天真无法提供,那就趁早断了。在现实生活中,遇到这种情况,也要第一时间拒绝。也许我们会认为这样太不讲情面了,其实不是。
第一时间告诉他做不到,实际上是给他最大的帮助,这个是在告诉对方:不要在我身上浪费时间了,想起他办法吧。
比如小王找借50万,而你今年要买房,根本拿不出这么多钱,如果你好面子,觉得小王是我最好的哥们,我一定要帮他,自己没有50万,我找朋友借给他50万,这代表我们兄弟情。那你有没有想过,你维持好兄弟情了,但向各路朋友借了50万,你就要住大街,喝西北风了。
正确的做法就是对小王说:“小王,我理解你的困难,但哥们我也不容易,今年要买房娶媳妇了,你总不至于让哥们还当单身狗吧。”
如果小王是一个讲道理的人,他会理解的。很多人明明做不到,又不好意思说,支支吾吾,这才容易耽误事情,本来两个人的关系可能不会因为一次拒绝没有受到影响,但现在答应人家没办成,还断了交情,得不偿失。
第二种:能力≈要求。就是对方提出的要求,好像可以帮,但不能特别确定,又或者自己明明不愿意帮忙,又不好意思说,勉强答应,但在办事过程中,很懒散,非常不情愿,双方都不愉快。
比如:小张在一家知名公司当人事主管,隔壁老温家的儿子,很羡慕小张的工作单位,于是老温家的爹妈求小张能不能跟经理说说,给一个岗位给他们家儿子,老温家的儿子工作资历有,但离公司招人标准还差一点,如果跟人事经理说这件事情,万一没成,还会被经理批评,而现在小张是上升期,很有希望升职。
为了一个不确定因素断送自己职场之路,小张不愿意。这个时候小张如果给老温爹妈一个模棱两可的答案,跟他说:“让她先找找工作,如果找不到,我跟经理说一声。”
这样一说,老温爹妈就觉得有备胎,未必会努力找做,回头如果小张跟老温爹妈说,我们经理觉得不行,别人未必愿意听,最后搞的邻里关系都很僵硬。
第三种:能力=要求。愿意帮忙,而且也能帮的上忙,当然也有帮不上的风险。这个时候就应该在答应之前就告诉对方实际情况,不要轻易许诺,拍拍胸脯对别人说:“没问题,抱在我身上,我一定给你办妥。”
这要是真出了万一,这个承诺就变成谎言了,在别人面前信誉度也降低了。就比如杨天真跟乔欣提到,在未来组建团队过程中,如果你需要我帮忙,尽快开口,乔欣也表示,在未来也会打电话“骚扰”杨天真。帮人的次数不在于多,在于成功率要高。
在成年人的世界里,学会说“不”是一种勇气,更是一种能力。
生活多少有点欺软怕硬,一个不懂得拒绝的人,也不可能会赢得真正的尊重。