洪江市医保局电话号码为0745-7733312。
医保卡号查询方式：
1、当地的社保经办中心。可以前往当地的社保经办中心，在服务窗口，直接向工作人员咨询。
2、致电社保经办的客服。可以直接拨打当地社保经办中心的客服热线，电话客服也可以告知。
3、咨询公司的社保经办人员。通常职工所在公司的管理员工社保内容的同事，对于当年社保的缴费基数，也是比较了解的，因此也可以向公司里的社保经办的相关同事咨询。
医保卡的使用范围主要有以下三个方面：
1、用于购药：参保人员在定点药店买药时，可以用医保卡支付。
2、用于报销：去医院看病，不管是门诊还是住院，达到医疗保险起付线且在医保报销范围的，可以使用医保卡报销。
3、用于看病：参合人员患病时，可以用医保卡和医保手册去定点医院挂号、就诊。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二十六条
职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。
第二十八条
符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。
第二十九条
参保人员医疗费用中应当由基本医疗保险基金支付的部分，由社会保险经办机构与医疗机构、药品经营单位直接结算。
社会保险行政部门和卫生行政部门应当建立异地就医医疗费用结算制度，方便参保人员享受基本医疗保险待遇。
