身份证丢了不能让家人补办，补办流程如下：
1、申请人或代补办人到常住户口所在地公安机关（一般为公安派出所）办理补办手续；
2、填写《居民身份证申领登记表》；
3、工作人员校验户口簿和审阅《居民身份证申领登记表》；
4、缴纳证件工本费用并领取办理回执；
5、收到领取通知或者办理身份证60个工作日后，携带办理回执到办理地点领取身份证。
补办身份证时应提交的资料如下：
1、居民身份证遗失声明；
2、委托声明书；
3、受托声明书；
4、委托人居民户口簿；
5、受托人居民身份证。
法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》第十二条
公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证；交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。
公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。具体办法由国务院公安部门规定。
