法律分析：
"12309"是电话号码，是高检院申请并获批准的全国检察机关统一使用的举报电话。如果警察在执法中违法，可以投诉。也可以拨打12389警察专用督察电话投诉。据了解，12309服务中心实体大厅将检察机关服务群众功能进行集中整合，涵盖代表员联络、人民监督员监督、控告、申诉、国家赔偿、法律咨询、案件信息公开、辩护与代理预约等多个工作事项，旨在为群众提供一站式的检查服务。启用12309大厅的重要导向是为了让群众更省心，可以依法快捷地表达自己的诉求;更贴心，诉求便捷化、精细化;更安心，有很好的信息安全保护措施;更舒心，多帮群众忙，少让群众跑，为群众带来便捷化的法治服务。
法律依据：
《中华人民共和国公安机关组织管理条例》
第六条 设区的市公安局根据工作需要设置公安分局。市、县、自治县公安局根据工作需要设置公安派出所。
公安分局和公安派出所的设立、撤销，按照规定的权限和程序审批。
第十一条 公安机关履行警务指挥职责的人民警察实行警官职务序列。
县级以上地方人民政府公安机关派出机构、内设执法勤务机构和不设区的市、县、自治县公安局根据工作需要，可以设置主管政治工作的政治委员、教导员、指导员等警官职务。
