保单附加的免费服务,但是使用率低,什么原因
来源：动视网
责编：小OO
时间：2024-08-28 04:10:40
保单附加的免费服务,但是使用率低,什么原因
1、客户不了解：客户不了解保单所附加的免费服务内容，或者不清楚这些服务的具体使用方法和流程，是因为保险公司在销售保单时没有充分向客户解释这些服务，或者客户在收到保单后没有仔细阅读相关条款。2、服务质量不高：即使客户知道保单附加的免费服务，但服务质量不高，不愿意使用这些服务，服务响应速度慢、服务质量不稳定等，都会影响客户的使用体验和满意度。
导读1、客户不了解：客户不了解保单所附加的免费服务内容，或者不清楚这些服务的具体使用方法和流程，是因为保险公司在销售保单时没有充分向客户解释这些服务，或者客户在收到保单后没有仔细阅读相关条款。2、服务质量不高：即使客户知道保单附加的免费服务，但服务质量不高，不愿意使用这些服务，服务响应速度慢、服务质量不稳定等，都会影响客户的使用体验和满意度。
客户不了解、服务质量不高。
1、客户不了解：客户不了解保单所附加的免费服务内容，或者不清楚这些服务的具体使用方法和流程，是因为保险公司在销售保单时没有充分向客户解释这些服务，或者客户在收到保单后没有仔细阅读相关条款。
2、服务质量不高：即使客户知道保单附加的免费服务，但服务质量不高，不愿意使用这些服务，服务响应速度慢、服务质量不稳定等，都会影响客户的使用体验和满意度。
保单附加的免费服务,但是使用率低,什么原因
1、客户不了解：客户不了解保单所附加的免费服务内容，或者不清楚这些服务的具体使用方法和流程，是因为保险公司在销售保单时没有充分向客户解释这些服务，或者客户在收到保单后没有仔细阅读相关条款。2、服务质量不高：即使客户知道保单附加的免费服务，但服务质量不高，不愿意使用这些服务，服务响应速度慢、服务质量不稳定等，都会影响客户的使用体验和满意度。
