分散式外呼反馈项分为以下六大类：
1.手动式外呼，这种方式下的的要点主要就是名单分配。
2.预览式外呼，这种方式下是经过服务器发送拨打命令到座席。
3.预占式外呼，这种方式与预览式相近，当外呼调动任务的时候，先预占坐席，然后开始外呼名单。
4.渐进式外呼，这种方式是一种简单的自动外呼模式，系统会监视每一个坐席的情况。
5.预测式外呼，这种方式只适合简单的固定外呼，根据单个业务员的接听速度来批量设置外呼。
6.自动外呼，从目前的来说这是客户最愿意接受的外呼方式，再和其他几种做完比较后，自动外呼系统比较占优势。
