设置错误造成的。解决方法为
1、打开Word文档，选择邮件功能卡下的邮件合并功能。下来列表选择邮件合并分步向导。会在文档右侧弹出向导。
2、在弹出的向导中选择需要合并邮件的类型，例如信函。选择完毕后点击最下方的下一步：正在启动文。
3、在选择开始文档中进行选择，完成后继续下一步选取收件人。点击浏览，选择需要参与合并的Excle文件，调整完列表之后点击确定和下一步撰写信函。
4、在撰写信函中选择上方的插入合并域选项卡，把光标置于指定的位置，选择需要变动的邮件信息进行添加，完成后可在预览结果进行预览。
5、单击下一步完成合并，选择打印或是编辑单个信函。可在编辑单个信函中合并所有信函产生一个新的文档。完成邮件合并并保存。
