网购买到假货怎么索赔

来源：动视网责编：小OO 时间：2024-10-16 18:03:04

网购买到假货怎么索赔

2、然后如果与卖家协商无果，可以向网购平台投诉，在投诉时，要提供相关证据，如交易记录、商品照片、假货鉴定报告等，平台会介入调查，并根据情况给出处理结果。3、最后平台处理结果不满意，可以向消费者协会投诉，在投诉时，要提供相关证据，并说明自己的诉求。

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导读2、然后如果与卖家协商无果，可以向网购平台投诉，在投诉时，要提供相关证据，如交易记录、商品照片、假货鉴定报告等，平台会介入调查，并根据情况给出处理结果。3、最后平台处理结果不满意，可以向消费者协会投诉，在投诉时，要提供相关证据，并说明自己的诉求。

1、首先尝试与卖家协商解决问题，要求退款或更换商品，在与卖家沟通时，要保留好相关证据，如聊天记录、交易记录、商品照片等。
2、然后如果与卖家协商无果，可以向网购平台投诉，在投诉时，要提供相关证据，如交易记录、商品照片、假货鉴定报告等，平台会介入调查，并根据情况给出处理结果。
3、最后平台处理结果不满意，可以向消费者协会投诉，在投诉时，要提供相关证据，并说明自己的诉求。

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2、然后如果与卖家协商无果，可以向网购平台投诉，在投诉时，要提供相关证据，如交易记录、商品照片、假货鉴定报告等，平台会介入调查，并根据情况给出处理结果。3、最后平台处理结果不满意，可以向消费者协会投诉，在投诉时，要提供相关证据，并说明自己的诉求。

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