你是想问白条账户冻结怎么解冻？白条账户被冻结想要解冻可以尝试保证有良好的征信、提高收入水平、适当购买一些理财、表达出一定的信贷需求、完善个人信息、提高评估分、多用京东其他的功能、降低负债率、多使用京东商城购物与更新身份信息。白条账户被冻结想要解冻可以尝试保证有良好的征信、提高收入水平、适当购买一些理财、表达出一定的信贷需求、完善个人信息、提高评估分、多用京东其他的功能、降低负债率、多使用京东商城购物与更新身份信息，具体如下：
1、保证有良好的征信：白条是对接了征信的信贷产品，客户的征信好不好是能不能使用白条的基础，想要恢复被冻结的白条账户，客户需要保持良好的征信。
2、提高收入水平：收入越多的客户以后的还款压力越大，平台为了控制风险，会暂时冻结低收入客户的授信额度，在这种情况下客户需要想办法提高收入水平，增加还款能力，减少平台的顾虑。
3、适当购买一些理财：京东金融上面有一些理财在发售，如果客户能够承担理财风险，且有一定的经济实力，那么可以尝试购买一些理财，向平台展示自己的财力，帮助白条恢复额度。
4、表达出一定的信贷需求：客户可以向平台表达出一定的信贷需求，可以直接联系客户说明情况，自己主动一些说不定白条的额度可以尽快恢复。
5、完善个人信息：在京东金融上面上传自己的学历、职业以及收入信息，客户的信息越多，那么京东金融对客户的了解程度越高，在解冻额度的时候顾虑越小。
6、提高评估分：在京东金融审核客户资质的时候，会比较关注客户的评估分，客户的评估分越高，资质越优秀，所以客户提高评估分可以帮助自己解冻白条的额度。
7、多用京东其他的功能：比如说多使用京东金融来支付或者是消费，多使用京东金融上面其他的业务功能，这样在平台来看客户的忠诚度比较高，在解冻白条额度的时候会更简单。
8、降低负债率：负债率降低以后客户承担的债务压力就会减小，按时履约的可能性会越大，所以客户可以想办法降低负债率，帮助白条额度解冻。
9、多使用京东商城购物：白条主要的应用场景就是在京东商城里面，如果客户多使用京东商城购物，那么在系统评估资质以后会帮助白条解冻。
10、更新身份信息：如果客户在京东金融上面上传的身份证过期也会导致京东白条的额度被冻结，因此客户可以想办法更新自己的身份信息，帮助白条恢复正常。
