手机收不到短信的原因有手机信号差、手机安装拦截短信的软件、向运营商申请过屏蔽短信号码、手机欠费或停机、对方发送的是iMessage短信。
1、手机信号差
观察手机型号是否满格,如果手机信号较弱,可以尝试走出室外,也可以尝试关机30分钟,或取出手机SIM卡后换其他的手机再试试。
2、手机安装拦截短信的软件
想想是否设置过联系人黑名单,或者是在哪个软件中设置过,找到并打开屏蔽短信软件查看屏蔽短信。
3、向运营商申请过屏蔽短信号码
如果是这种情况,可以打对应运营商的客服电话核实此事原因。
4、手机欠费或停机
核实手机是否是正常能够接受短信状态,停机和欠费状态下是不能够收到短信。
5、对方发送的是iMessage短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备,对方发送的是iMessage,而非普通短信。请参考苹果官方说明,解除手机号码和苹果设备的绑定。