银行自动取款机的监控录像能保存多长时间

银行自动取款机的监控录像保存时间依据相关规定有所不同。根据公安部的《银行营业场所风险等级和防护级别规定》，录像至少保存1个月。实际上，大部分银行的录像可以保存3个月，有的甚至更长，达到一年以上。系统会自动管理硬盘空间，删除旧的文件以容纳新产生的录像。

然而，客户并不能直接获取录像，除非有紧急情况需要公安机关介入。在这种情况下，公安机关工作人员在查询前需持有相关证件和调阅通知书，且在查询过程中客户本人不允许在场，也不能拷贝录像。银行营业网点通常没有调取录像的权限，即便是客户报案，也需要通过分行的监控中心进行操作，并需获得相关负责人批准。

值得注意的是，银行柜台的监控录像因其包含保险柜位置、资金存放等敏感信息，以及可能涉及客户的隐私，被视为商业机密，不会随意对外公开。只有公安局、派出所等法定机构在合法授权下，才能调取这些录像。监控录像的管理非常严格，一般只有银行的安保人员和特定管理人员才有权限进入监控中心或分支机构的监控室。