顺丰24小时投诉电话

顺丰客服24小时热线投诉电话95338。

1、首先拿起电话或手机拨打顺丰快递的客服电话号码95338。

2、听到语音提示后，可以按提示选择数字键选3。

3、这个时候听到有语音提示，不用再继续往下听，直接再按多一个3字键。

4、然后就转入了人工客服通道，可以在这里跟客服人员交流。如果遇到繁忙，可以继续按3继续等待，否则直接挂机。

注意事情：

顺丰速运有限公司发现，有不法分子假冒本公司，通过电话或短信通知客户有未签收快件或扣留快件，要求客户提供私人信息，并蒙骗客户，试图实施经济诈骗。

顺丰速运已第一时间向公安机关报案。为了保护客户切身利益，特提醒广大客户，增强风险防范意识，遇到此类电话或短信，建议通过顺丰速运官方途径咨询确认，以免上当受骗，损失财物。

1、投诉要及时：应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。

2、要实事求是：不隐瞒事实真相。

3、要求和意见要合理合法：投诉理由正当。

4、材料要完备：投诉时向受理部门写出文字材料。

5、证据要确凿：提供有关产品造成损害的证据、提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。

以上内容参考：顺丰快递官网-详细介绍