在企业内上下级关系，下级输送文件，修改文案等属于下行关系。
在任何企业中，人的因素总是比物质的因素更重要，因为企业中的一切都必须由人来完成。 企业形象的质量与全体员工的素质息息相关。 根据企业礼仪规定，提高全体员工的礼仪素养主要是做好个人自律和人际关系。 在企业内部，人际关系大致可以分为上下级关系和同事关系。 企业中的同事关系是平行的，对待它也有一定的礼仪规范可循。 我们要注重人际交往的基础，平等和相互尊重。
拓展资料：
企业存在于社会之中，不可避免地要与企业外的社会群体发生经济交往，进行利益交换。企业与外部环境发生的关系，主要分为三大块：企业和企业的关系，企业与生态自然的关系，企业与社会群体的关系。
1、企业和企业的关系，也就是市场竞争中竞争主体之间的关系。虽然竞争对手永远不会心慈手软，但企业仍有必要保持与竞争对手间交往桥梁的畅通。当彼此间建立了一定程度的了解，企业间就最大限度地降低了公开交战的潜在的可能性。现代企业讲究的是“竞争合作达到多赢”，即竞合双赢。
2、生态环境
企业与生态自然的关系，也就是经济发展与环境保护之间的动态平衡关系。一项民意测验表明：中国74%的城市消费者表示拒绝使用有损环保的产品。杜邦化学公司总裁伍拉德说：“应该告戒那些故意无限期拖延面对环境问题的公司，社会不能容忍它。”大量使用氟利昂的MacMillan Bloedel公司一夜之间失去了5%的销售额，而那些保护环境措施积极的企业在市场上获得了越来越多的竞争优势。
3、社会群体
企业与社会群体的关系，是影响企业内部生存环境的最主要关系，它实质上是微观和宏观对立统一的关系。企业本身是一个微观的主体，但其活动却是社会的。
