花呗出现异常的原因不同，其解决方法也不同，具体如下：
1、若用户是由于花呗存在逾期还款出现的异常，在将欠款还清后，通过系统的评估后，就可以恢复使用了，人工无法干预。
2、若用户是由于异常使用花呗，如套现等，而出现异常，用户需保持良好的信用状况，增加支付宝流水，正常使用，等到系统评估合格后，即可恢复使用。
3、若用户是由于其他原因导致，用户可拨打支付宝的花呗的客服热线95188，咨询具体的原因。
花呗状态异常应该是你违规使用花呗，比如说是使用花费套钱这种行为如果被系统针车出来的话，就会出现花呗状态异常这种提示，有可能会因此被系统暂停支付宝的支付功能。支付宝上线花呗主要还是为了促进用户消费，而有些人就用花呗做起黑色买卖，比如花呗套现，其实这种行为一旦被支付宝认定之后，将关闭一些功能，如花呗、借呗、网商贷等，有些人认为关闭就关闭，对自已没有什么影响，其实不然，有可能你还触犯法律。 花呗套现与传统的信用卡套现操作方式一样，都是靠虚假交易来骗取现金，但不同的是，花呗是一款互联网信贷产品，用花呗进行交易可以被认为是未经过有关部门批准资金支付行为，所以监管部门才会对互联网产品如此严谨，并且花呗套现还需要承担法律责任。 另外，芝麻分还有其他比较有趣的功能。
1、蚂蚁借呗：这个是支付宝的借款平台，依靠芝麻体系授权借款，秒杀银行金和借款公司，额度达30万。
2、网商额度助手：可以获得更快速更优质的信审服务，这个关汪、徵、信、申请，对于芝麻分要求580分以上才可以，额度比花呗高，最低是2万，最高是20万。 花呗套现存在欺诈性，曾经就有位网友在网上找到中介套现花呗，而对方称要收取6%的手续费，该网友同意后，对方就向网友微信发送了张收款二维码，该网友支付4000块之后立马被对方拉黑了，此时网友才知道自已上当受骗。其实花呗套现存在着不稳定性，除了有可能被支付宝查到，连中介都有可能会卷款逃跑，所以千万不要相信花呗套现。
操作环境：harhonyos2.0.0
支付宝APP10.2.38.8200
