车险保单上投保人联系电话不是你的，邮箱也不是你的，而身份证却是你的，应该是您一开始提供的电话号码和邮箱的问题，可能是您不记得了。车险保单上的保证人和联系电话都不是自己的，是可以联系保险公司更改的。
拓展资料：
很多朋友面对五花八门的车险，犯迷糊了不知道该买哪些保险，今天给大家说一下咱们普通十万二十万的家用车，买这四种车险就够了。
1、第一个就是强制保险，这个是人人都要买的，必须要买的，不买就不能上路。没买强制险偷偷开车上路的人，被交警抓到直接扣留车辆，并且处以保费两倍的罚款。所以说强制险大家还是老老实实的去买，对自己负责也是对他人负责。交强险是主要赔付交通事故中对第三方造成的人身以及财产损失。保费950元，最高赔偿限额12.2万。
2、购买三者险。这个也算是对强制保险的补充，也是赔付第三方的人身以及财产损失。三者险建议大家至少保100万。因为三者险中，你保50万，保100万，其实也就相差几百块钱。
3、附加险种，就是不计免赔险。保险法中规定一个免赔率，保险公司会根据你的事故责任来赔偿，最高有20%的免赔率。也就是说可能你自己要承担20%的责任，需要自己掏腰包的。如果我们买了不计免赔险那么全部由保险公司赔偿！
4、车损险，保障自我的险种
改革之前，车损险名不符其实，很多情况都不能理赔，改革之后，车损险几乎是所有情况都可以赔，原因在于它把原来的一些附加险合并了，所以强烈建议大家一定要买车损险。至于车损险费用，要看你的车发票价以及用了多久，而且不同保险公司之间的费率可能也不同。新车的时候保额是最高的，甚至可能等于发票价，但同时保费也比较高，下一年和下下年以及下下下年逐年递减。
补充：车损险、三者险、车上人员责任险都有一个绝对免赔率，注意是绝对免赔而不是不计免赔，它们的作用是完全相反的。改革之前，保险公司对上诉三个险种有一定比例的免责，如果你想得到全赔，就必须购买不计免赔；改革之后，保险公司对三个险种默认全赔，如果投了绝对免赔，保险公司只会赔偿绝对免赔率以外的部分。绝对免赔虽然可以帮我们省一些保费，但能不投尽量还是不投。很多保险公司还会有自己的险种项目，譬如说人保有增值服务险、发动机损坏除外特约险、精神损害抚慰金责任险、法定节假日限额翻倍险、医保外用药责任险等等，这些险种要不要投主要看车主自己，想要划算的就没必要投了。
