支付宝查医保余额暂无数据是因为社保机构没有更新用户的账户信息，没有及时的同步到支付宝平台，用户可以携带身份证原件、社保卡前往当地的社保局咨询。
拓展资料：
一、支付宝绑定社保卡方法
1、打开支付宝，点击应用栏中“更多”选项。
2、点击“城市服务”。
3、点击“社保查询”。
4、初次打开该页面，需要绑定社保卡。需注意新绑定社保卡的人员信息要与该支付宝个人注册信息保持一致。填写你的社保编号
5、进行手机验证，社保卡未预留手机号的用户，将通过支付宝绑定手机号码进行短信验证。
6、绑定成功后，就进入到了你个人的社保页面。
7、页面往下拉，就可看到社保查询，点击即可查看。
（操作环境：支付宝APP10.2.36）_
二、医保卡办理
（1）首次申请办卡的员工到市公安机关认可的第二代身份证联网照相馆拍摄数码照，并向照相馆索取《XX市社会保障卡数码照回执》，
同时在回执上工整填写姓名和身份证号码，以方便办理。已办理过社会保障卡，但是遗失需要重新办理的员工不需要提交数码照回执。
（2）已办理网上申报的企业可以直接在网上申请制证。首先打印制证清单，将需制证员工数码照回执（遗失补办卡不需要此回执）按所打印的制证清单的人员顺序进行排列并且附于清单后，并提供员工身份证复印件，提交到社保指定的制卡窗口，交纳工本费，领取制卡回执。
（3）未办理网上申报的，企业提交员工身份证复印件、社会保障卡数码照回执（遗失补办卡不需要此回执），社会保障卡数码照回执需按参保报表的顺序排列，附于参保报表后。遗失社会保障卡需要重新办理的，可以直接填写《x市社会保障卡补办（挂失）申请表》。
经缴费所属征收部门打印制证清单后，可以到社保指定的制卡窗口交纳工本费，领取制卡回执。
（4）在个人缴费窗口缴费的人员，应提交身份证原件、社会保障卡数码照相回执（已办理过社会保障卡的不需要此项）到所属社保机构个人缴费窗口填表并交纳工本费，领取制卡回执。
