如果用户缴纳的是城乡居民医保、新农村合作医疗保险，则用户是查不到相关信息的。因为用户查询医保的是查看的是医保的个人账户，城乡居民医保、新农村合作医疗保险是没有医保个人账户的。除此以外，如果用户缴纳医保的地区不是户籍所在地，则在户籍所在地的社保局是查不到相关内容的。而且，如果参保人属于自由职业缴费，该参保类型不会向医保的个人账户中划拨金额。同时，参保人所在地区暂时无法查询个人医保账户。职工医保的注册姓名与当地医保局姓名不符，用户在查询的时候也是查询不到的。
拓展资料：
1.医保指社会医疗保险。社会医疗保险是国家和社会根据一定的法律法规，为向保障范围内的劳动者提供患病时基本医疗需求保障而建立的社会保险制度。基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。医疗保险是为补偿疾病所带来的医疗费用的一种保险。职工因疾病、负伤、生育时，由社会或企业提供必要的医疗服务或物质帮助的社会保险。社会统筹医疗保险组成：缴费基数为M：员工工资性收入+津贴。单位每年交纳8%M；员工个人每年交纳2%M；单位缴费8%M：6.6%M至7%M进入统筹账户（1%M至1.4%M进入个人账户）---住院费用；个人缴费工资的2%M:2%M进入个人账户（加上单位缴费1%M至1.4%M）---门诊费用。
2.职工通过所在用人单位参保，无论本市户籍职工还是非本市户籍职工，用人单位应当自用工之日起30日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费。重复参保是指城乡居民在已经参加城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗三种基本医疗保险制度之一，享有基本的医疗保障的前提下，由于城乡流动和职业、身份变动等原因，采取一定手段再次参加另外一种或两种基本医疗保险的现象。
