可能原因如下：
一、多次输错密码
医保卡有两种，一种是通过银行发出来的，然后到社保中心领取的。这种卡有银联标志，如果输错密码三次，医保卡就会被锁，解锁需要到所属银行去办理挂失和密码重置手续。另一种是社保部门发的卡，这种卡被锁的话，直接去社保部门办理密码重置手续。
如果忘记医保卡密码，也可以登录当地劳动保障信息网，点击医疗保险查询，重新设置医保卡密码。
二、单位未及时缴费
如果用人单位没有及时缴纳医保，或者集中在月底最后几天缴纳，也可能会被判定停缴。这种情况下，即使缴费成功，缴费信息传到医保中心也已经滞后了，医保卡解冻还需要一段时间。想要报销或者解冻医保卡的，要直接到当地医保中心办理手续。
三、个人未及时缴费
对于灵活就业人员，如果没有及时缴纳医保，那么医保待遇也会中断的，医保卡自动被锁。如果中断缴费后重新参保，一般要正常缴纳半年后才能享受医保待遇。医保是需要持续缴费的，一旦中断，不仅医保待遇享受不到，而且报销比例也受影响，后续想要接上都有很长的等待期，所以不要轻易断缴。
拓展资料：
城乡居民医保缴费记录怎么查询？
【1】社保官网，打开之后进行登录，在【信息查询】里面点击【个人医保查询】，即可看到自己的医保包含职工医保与城乡居民医保的缴费记录;
【2】微信查询，打开参保地的微信公众号，比如“xx本地宝”微信公众号，在后台直接输入居民医保按照提示查询;
【3】缴费处查询，去自己参保地的缴费处申请查询，工作人员会帮你导出个人历年来的缴费记录;
【4】App查询，各地缴费途径不同，能查询的App自然也不同，比如湖北省居民可以用鄂汇办app查询。
操作环境：华为nova4 10.01.38
微信App 8.0.15
浏览器电脑端：macbookpro mos14打开google版本 92.0.4515.131
鄂汇办App 3.4.5
