1. 登记信息不存在;
2. 无有效的参保登记信息; 处理方法 首先判断是否为首次参保。如果是，则需要前往当地人社或医保部门进行参保登记，次日再通过微信缴费; 缴费人若在太原市参加医疗保险，需要先在所在社区、街道或医保部门办理参保登记
3. 缴费人输入的姓名、身份证号错误; 处理方法 需要核实缴费时输入的姓名、身份证号码是否正确，如输入正确信息但仍无法缴费。
拓展资料：
医保指社会医疗保险。
1、是国家和社会根据法律法规，在劳动者患病时基本医疗需求的社会保险制度。 2016年1月12日，国务院印发《关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见》要求，推进城镇居民医保和新农合制度整合，逐步在全国范围内建立起统一的城乡居民医保制度。2016年12月20日，人社部召开基本医疗保险全国联网和异地就医直接结算工作视频会，并与北京等22个申请首批启动基本医疗保险全国联网和跨省异地就医直接结算的省份签订了工作责任书，标志着跨省异地就医直接结算工作正式转入落实阶段。
2.社会医疗保险是国家和社会根据一定的法律法规，为向保障范围内的劳动者提供患病时基本医疗需求保障而建立的社会保险制度。 社会统筹医疗保险组成：缴费基数为M：员工工资性收入+津贴。单位每年交纳8%M；员工个人每年交纳2%M； 单位缴费8%M：6.6%M至7%M进入统筹账户（1%M至1.4%M进入个人账户）---住院费用；个人缴费工资的2%M:2%M进入个人账户（加上单位缴费1%M至1.4%M）---门诊费用。
今年的城乡居民基本医疗保险参保信息是由省厅统一进行传递，省税务局在接收此部分数据的过程中，对于重复数据（包含本地重复、跨地市重复、原城镇和新农合重复等）统一进行了拒绝接受处理，造成此部分人群在系统内无法查询到参保登记信息。因此，需要缴费人到户籍所在地或居住地的县(市、区）社保中心重新确定参保登记信息，这样数据交换平台才视其为重新办理了参保，按照读取最新数据的原则，该数据次日将传递至税务系统，5日内即可到税务部门缴费。
