这种情况有可能是网络出现故障，你可以到社保局去查询一下，毕竟自己只是在本地交过费的话是不可能出现这种情况的。还可能因为你自己缴费公司办理错误是初始发卡地，不是参保地。通常情况下，如果参保地不对的话，只能联系当地社保局进行更改，或者可以下载医保电子凭证软件，根据上面的提示信息进行操作。医保电子凭证显示参保地在异地，实际是在居住地交医保，可以到居住地医保中心去查询一下，如果医保参保系统里的信息是医保电子凭证所显示的信息，工作人员会在系统里可以直接轻参保地，如果参保系统里的信息是居住地信息就可以不用管它。有可能是电子凭证里信息更新不及时。
医保电子凭证具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、办理医保业务等功能，确保基本医疗保险参保人能够在互联网上高效、安全地享受医疗保障部门的各项公共服务。不过就算这样操作，更新信息也需要等上好几个月，因为不是实时更新的，所以要等全国医保数据清洗之后才可以。扩展资料部分新参保和基本信息不全的参保人员，尚未生成电子凭证数据，暂无法激活本人医保电子凭证。别着急，市医疗保障服务中心将定期采集参保人数据，上报省医疗保障局，统一处理后，上报国家医疗保障局集中生成电子凭证，届时参保人就可激活本人的医保电子凭证了。
拓展资料：
因国家医保局电子凭证密码设置页面对手机软件低版本兼容性不好导致白屏，最近一次更新中已解决一部分用户问题，目前正等待国家医保局审批新版本更新中，更新后就可以解决该问题。社保系统出错了，你可以拿自己的身份证和户口本去社保局要求更正。通过去当地社保局以及拨打社保局服务电话12333这两种方法查询。携带身份证、医保卡或者社保卡到当地的社会保险经办机构业务办理大厅查询。直接向当地医保经办部门咨询，也可直接拨打当地社保咨询电话12333咨询。单位参保的参保人医保卡上的个人账户不全都是自己个人缴纳部分 。灵活就业人员医保卡上从上一年开始也有每月15元个人账户，可以用于支付门诊费用，就相当于门诊报销了。
