合众财险全国统一客服热线是010-59949999。
1、7*24小时受理电话报案。可以登录合众保险官网或拨打客服电话95515报案，同时报案时候会告知客户所需的基本资料。
2、微信自助理赔。关注“合众人寿”，绑定成功后可以自助完成理赔申请、进度及结论查询等服务。
3、支持理赔上门慰问代办，铂金卡、金卡或赔款金额10万元以上的客户出险后，派内勤人员上门提供慰问服务，还支持上门代办理赔业务，方便高效。
4、客服中心增设设理赔专家坐席，客户可以电话或线上提问理赔有关问题。
5、理赔资料减免就是为了最大程度对理赔材料的简化，加快理赔速度，具体一些措施如减免意外事故证明。
6、延滞慰问金是赔付金额3000元以下的案件在受理之后，如果24小时内没有结案或受理当天没有结案的客户，会得到100元作为“延滞慰问金”。
7、预付赔款。在客户发生合同事故后，初步确定责任，可以为有需求的客户提供预先支付服务，最高可预先支付总赔款的60%。
8、重大公共事件绿色理赔通道。比如发生自然灾害或重大火灾、生产、交通安全等事故灾害，造成中国大陆人员20人及以上伤亡的事件。保险公司主动查客户出险信息、发现客户出险、减免材料、简化理赔流程、快速赔付。
操作环境：华为nova5，微信8.0.15
拓展资料：
合众车险投保流程
1、填写基本信息。个人信息：姓名、年龄、手机号、地址等；车辆信息：车牌号、发动机号、车架号；客户真实填写信息后可以精准获得报价。
2、系统会根据车辆信息、险种类型及保额等信息，确定精准报价，然后客户可以点击“下一步”，如果不满意也可以重新修改险种和保额，再次获取报价。
3、投保确认。在填写完投保信息后，系统会展示车险信息，然后客户核对是否正确，点击“下一步”进入支付页面。
4、保险公司与专业的支付平台合作，能确保客户资金安全性。
