在楚税通上缴费提示医保暂停服务是因为这个APP上不能缴费了。“楚税通”是湖北省税务局运用大数据、云计算、人工智能、移动互联网技术打造的办税缴费服务移动APP，支持申报缴税、发票代开、证明开具、咨询辅导等136项常用办税缴费业务功能。医保显示暂停参保意思是指原单位已经把医疗保险做减员了，也就是说医疗保险已经转出了，如果有新单位，可以让新单位增加医疗保险。
拓展资料：
一、楚税通代缴社保步骤流程 打开安装好的楚税通app，找到箭头位置。代人缴费按钮；进入代人缴费页面，输入需要缴费的姓名和身份证号码；接着进入确认的页面，核实需要代缴的人员信息；确认代缴费用的类型，是养老保险还是医疗保险；设置好之后，勾选缴费类型下一步；选择支付类型，支持微信支付和银行卡支付；确认支付金额，输入付款之后；然后返回楚税通app页面，等待片刻。或者可以直接到楚税通个人中心，可以查看历史缴费记录。
二、楚税通App6月1日起试运行 湖北版移动办税服务厅再升级，136项涉税缴费业务功能全面“上新”。记者从国家税务总局湖北省税务局了解到，作为“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的创新举措之一，楚税通App将于6月1日上线试运行，为湖北纳税人缴费人提供如影随形、可问可视的智慧税务服务。全新上线的“楚税通”，是税务部门在优化整合原有移动办税平台的基础上，升级打造的新一代“互联网+税务”移动应用App。 楚税通”上线后，原湖北税务移动办税App将停止使用。湖北省内的所有纳税人、缴费人，包括单位纳税人、个体工商户以及自然人，均可免费下载“楚税通”办理税费业务，享受定制化的办税缴费服务。
