可能是操作有误，才不能自己交。缴费人可通过“楚税通”缴纳城乡居民医疗保险和城乡居民养老保险，并可以为他人代缴。 （1）城乡居民医疗保险缴费（以代缴为例）：通过【城乡居民医疗保险代缴】，录入代缴人员信息，点击【提取核定】，核实信息无误后点击【缴款】，选择缴款方式完成缴款。 （2）城乡居民养老保险缴费（以代缴为例）：通过【城乡居民养老保险代缴】，录入代缴人员信息，选择缴费类型、档次等信息，点击【缴款】，选择缴款方式完成缴款。
操作环境:下载楚税通APP2.0.2
拓展资料:
楚税通”是湖北省税务局运用大数据、云计算、人工智能、移动互联网技术打造的办税缴费服务移动APP，支持申报缴税、发票代开、证明开具、咨询辅导等136项常用办税缴费业务功能。纳税人、缴费人不仅可以实现常见涉税缴费业务“掌上办”，还可享受专属的预约办税、政策咨询辅导、信息查询等个性化服务。
此外，增值税小规模纳税人还可通过“楚税通”网签三方协议，实现申报后直接扣款；自然人可在“楚税通”上通过支付宝、微信等常用第三方支付方式，便捷办理社保费申报缴纳、电子凭证开具等业务。自6月“楚税通”APP上线以来，房县税务局工作人员多次深入管辖区域现场“面对面”向纳税人缴费人详细讲解“楚税通”APP的便捷之处，“手把手”教纳税人缴费人如何安装使用“楚税通”APP，通过深入的交流探讨，共帮助430名纳税人和缴费人完成“楚税通”APP的下载注册和企业绑定。截止目前，该局纳税人和缴费人已通过“楚税通”办理了1823笔业务，共计缴纳税费93.59万元。下一步，该局将结合工会经费、残保金代收、收回“两金”票据等工作帮助更多的纳税人和缴税人享受到指尖办税的便利。
