爱民保险的保单也在“爱民保险”微信微信官方账号上查询。查询流程为微信搜索“爱民保险”微信微信官方账号。进入微信官方账号后，点击页面下方菜单栏中的“个人中心”-“订单查询”，即可查询到自己或家人投保的保单。
拓展资料
1、 湖南爱民保险可以退保吗？你可以退保。购买爱民保险后想退保，可以直接在“爱民保险”微信官方账号上退保。退保流程为:微信搜索“爱民宝”微信微信官方账号，进入微信官方账号后，点击页面下方菜单栏中的“个人中心”-“订单查询”，用手机号注册或登录，点击“我的订单”，按照页面上的说明进行查看。需要注意的是，退保可能无法退还全额保费，这取决于被保险人的退保时间。如果产品在支付期间被退保，保险公司将无息退还全部保费。如果投保人在保单生效后退保，如果没有理赔，保险公司将退还剩余保费。如果被保险人发生了保险事故，那么退保后保险费不能退还。
2、 “湖南爱民保险”使用基本医疗保险的协议(以下简称“本产品”)对于符合湖南省市县(含省级)社会基本医疗保险目录的医疗费用，如果被保险人未通过湖南省社会基本医疗保险先行结算，保险人不负责支付保险金。由于被保险人不再享受湖南省市县(含省级)社会基本医疗保险待遇，保险人不再承担给付保险金的责任。
3、 被保险人既往疾病协议。如被保险人在保险合同生效日前患有下列疾病(2021年11月30日前投保的保险单生效日期为2021年12月1日0时)， 且本产品保险范围内因保险期内以下疾病发生的医疗费用，经湖南省各市、地(含省级)社会基本医疗保险结算并扣除保险责任对应的年度免赔额后，按未约定既往疾病人群赔付比例的40%支付。
4、 异地就医协议。符合基本医疗保险异地转诊备案或常住(居民)备案的参保人员，在湖南省外医疗机构就医(仅限中国大陆市二等及以上基本医疗保险定点医院)，经湖南省社会基本医疗保险结算后属于本产品保险范围的医疗费用，按照本产品保障方案对应的补偿比例的80%支付。未转诊备案或转诊备案手续不符合湖南省基本医疗保险异地就医要求的被保险人，保险人不负责支付保险金。
5、 关于医疗时间和保险期限的约定。保险期间以被保险人就医时间(入院日期)为准:如果被保险人在本产品保单生效日期前同时住院(指一次性住院及结算)，并在本产品保单生效日期当日及之后出院，保险人将不负责支付保险期间未涵盖的实际医疗费用的保险金。若被保险人在本产品保险期间同时住院，且保险期间届满后被保险人治疗未结束，保险人给付保险金的责任将于保险期间届满时终止。
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