投诉平安保险打12315是可以的。
不过这个比较宽泛，消费者维权都可以拨打这个号码，如果是投诉保险，12315通常会帮你转接到保险投诉热线，消费者可以直接拨打中国银保监会服务热线12378，进行投诉。
1、中国平安保险（集团）股份有限公司，简称“中国平安”，于1988年诞生于深圳蛇口，在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下，成长为我国三大综合金融集团之一，在美国《财富》世界500强名列第29位，蝉联中国内地混合所有制企业第一。
2、中国平安属于混合所有制企业，并不是国有企业性质，由公有资本（国有资本和集体资本）与非公有制资本（民营资本和外国资本）共同参股组建而成的新型企业形式。是股份制的上市公司。
3、平安险又称“单独海损不赔险”。海上货物运输保险主要险别之一。保险责任范围为：（1）海上自然灾害和意外事故造成整批货物的全部损失或推定全损；（2）因运输工具遭受搁浅、触礁、互撞、沉没、与流冰或其他物体碰撞，以及失火、爆炸而造成的货物全部或部分损失；(3) 装卸、转运时整件货物的落海损失。
拓展资料:
1、中国平安公司经中国人民银行并于1988年4月22日取得深圳市工商行政管理局核发的营业执照，注册名称为深圳平安保险公司，注册资本为人民币4，200万元，公司性质为全民所有制企业。是国企投资。
2、1992年11月14日，公司在5个法人股东基础上开始增资工作，吸收摩根·士丹利和高盛公司参股。由于增资期间清退不合格股东等原因导致股东调整，公司注册资本增加到人民币15亿元。中国人民银行于1996年5月24日出具的《关于核准的批复》核准，公司规范为股份有限公司。
