1、 打开支付宝软件，点击首页右下角的“我的”。
2、 进入个人界面之后，点击"蚂蚁保险"按钮。
3、 在蚂蚁保险界面找到"相互宝”，点击进入。
4、 进入相互保界面之后，点击屏幕上方的“300000元保障金”。
5、 进入保险详情界面找到"放弃保障”，点击之后会出现提示。
6、 看到弹出的提示之后，点击下方的“退出"即可。
拓展资料:
1、很多支付宝用户刚开始的时候莫名其妙开通了这个相互宝，在很大程度上相互宝缓解了用户看病贵、看病难的问题。支付宝相互宝是一个大病互助计划，它不是一款保险产品。参与后可以获得相应的保障，保障范围包括恶性肿瘤和99种大病，能够抵挡大病风险。
2、相互保是由蚂蚁金服、信美相互联手推出的一种互助型健康保障服务，主要面向蚂蚁会员，具有大病保障低门槛、高透明、互助共济的特点。 该服务于2018年10月16日在支付宝平台上线，后改为网络互助计划，相互保也升级为相互宝。
3、2019年5月8日，支付宝上线“老年版相互宝”，专门针对60-70岁的老年人成立单独的防癌互助社群。2019年6月13日，相互宝开启了第二次争议案件赔审，此次案件的最大争议点在于申请人、调查员对于“患者既往病史是否违反《健康告知》”意见不一致。同时还宣布，上线爱心接力功能，让赔审失败的申请人可以多一种获得帮助的途径。
4、相互宝是2018年10月16日在支付宝App上线的一项大病互助计划，是全球最大的互助社区。根据“一人生病，众人分摊”的理念，符合条件的成员加入后，如遭遇重大疾病（99种大病+恶性肿瘤+特定罕见病），可申请获得30万元或者10万元的互助金，费用由所有成员分摊，共担大病风险
操作环境：手机型号:vivos9e ，支付宝版本:v10.2.3
