一、正面回答
个人所得税退税操作步骤具体如下：
1、注册个人所得税客户端。
2、注册完成之后，回到登录界面，输入刚才注册的账号密码，点击登录即可。
3、点击之后就可以查询到去年一年的个人缴纳税款信息，上面是收入，下面就是所缴纳的税金。
4、查询出自己符合国家退税的收入之后，就可以申报退税了。
5、提交成功之后等待结算。
个人退税一般当月15日之前申报退税的，当月可退下税款，如果是15日之后申报的，需隔月才能到账。
二、分析详情
根据相关规定：凡支付个人应纳税所得的企业、事业单位、机关、社团组织、军队、驻华机构、个体户等单位或者个人、为个人所得税的扣缴义务人。 这里所说的驻华机构，不包括外国驻华使领馆和其他依法享有外交权利和豁免的国际组织驻华机构。
三、相关法条
《国家税务总局关于办理上年度个人所得税综合所得汇算清缴事项的公告》规定：
1、纳税人申请年度汇算退税，应当提供其在中国境内开设的符合条件的银行账户。税务机关按规定审核后，按照国库管理有关规定接受年度汇算申报的税务机关所在地来就地办理税款退库。纳税人未提供本人有效银行账户，或者提供的信息资料有误的，税务机关将通知纳税人更正，纳税人按要求更正后依法办理退税。
2、为方便纳税人获取退税，纳税人上年度综合所得收入额不超过6万元且已预缴个人所得税的，税务机关在网上税务局提供便捷退税功能，通过简易申报表办理年度汇算退税。
3、纳税人办理年度汇算补税的，可以通过网上银行、银行柜台、非银行支付机构等方式缴纳
四、个人所得税不退税的情况
个人所得税在多收的情况之下是会进行退税的，而且只要按正规的流程进行申请，那么对于个人来说是没有任何的影响，所以在处理的时候就要多咨询一下，一般可以到税务机关办理，也可以直接到手机客户端上进行退税申请。
