一、正面回答
1、需求响应更加及时。健全需求收集、分析、响应、反馈机制，切实满足纳税人缴费人税费服务诉求；
2、服务更加智能化个性化，运用税收大数据智能分析识别纳税人缴费人的实际体验、个性需求等，提供个性化服务；
3、税收营商环境更加优化，大力推进税费种综合申报，依法简并部分税种征期，逐步减少申报次数和时间；
4、自然人税费服务体系更加完善。适应自然人纳税人缴费人越来越多的形势，构建新型自然人税费服务体系。
二、分析
为了持续推进税收精细服务，建成税费服务新体系，相关部门继续提高纳税服务标准，制定服务规范内容，创新多样式的纳税服务方式，为纳税人、缴费人提供更精细的服务，持续提升纳税人缴费人满意度。
三、税与费要怎么区别呢？
1、看征收主体是谁。税通常由税务机关、海关和财政机关收取；费通常由其他税务机关和事业单位收取；
2、看是否具有无偿性。国家收费遵循有偿原则，而国家收税遵循无偿原则。有偿收取的是费，无偿课征的是税。这是两者在性质上的根本区别；
3、看是否专款专用。税款一般是由国家通过预算统一支出，用于社会公共需要，除极少数情况外，一般不实行专款专用；而收费多用于满足收费单位本身业务支出的需要，专款专用。因此，把某些税称为费或把某些费看作税，都是不科学的。
