可以拨打客服热线，直接与业务专员进行协商。
1.如果你想提前还款的话，可以先找贷款平台进行申请。协商还款的作用，是有一个适用范围的，这部分人都是想还钱，但是却没能力全额还款的人！如果单纯的只是为了避免起诉和催收，那么即便跟银行协商下来了，最后依然没能力去履行还款，所有的一切努力都是白费，还是回归到催收和诉讼的问题上面来。
2.比如说要求减免罚息或利息，延长还款期限等，只要客户的态度良好，并且还款意愿较强，基本上都是可以的。提供相关证明材料，证实自己有还款意愿，只是基于某些原因当前确实不具备还款能力，一般情况下都是可以允许你协商还款的。
拓展资料
作为银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司之一，捷信消费金融有限公司成为中国首家外商独资的消费金融公司。
捷信消费金融有限公司于2010年11月10日成立。作为一家全面合规的持牌消费金融公司，于2010年底正式在中国开业，其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团。捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融信贷和普惠金融服务，其业务覆盖全国29个省份和直辖市，300余个城市。
捷信积极布局智能客服，将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景，运营效率得以显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力，结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段，捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节，以实现对每一位客户的高效、即时服务，成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。
