1.余额里的解冻方法需要看是什么原因导致是，不同冻结原因的解冻方法不一样。
2.提现冻结的话需要等待系统自动恢复。有用户直接从余额宝提现到银行卡，结果钱没有到账反而出现了提现冻结的提示。这是因为余额宝转出到卡会有先转到余额在提现到卡的操作，因此在余额明细可以查看冻结的情况。这笔资金在到账之前都会冻结在余额里，到账以后冻结资金会转入银行卡中。
3.如果是余额宝分期导致的冻结解决方法是选择退货，可以解冻冻结金额;确认收货，冻结资金会打给商家 由于天猫购买时，可以选择分期付款，并且余额宝也开通了分期付款服务，因此选择分期付款并且付款方式为余额宝时，这部分金额就会被冻结。在确认收货以后，被冻结的金额会打给商家，如果说发生退货，则该笔冻结资金会解冻返回余额宝。
4.如果是申购冻结需要产品成立，系统自动扣款冻结金额。如果说用余额宝购买了理财产品，产品还处于申购期，那么这段时间余额宝的金额就会被冻结。直到成品成立，处于封闭期后，那么该笔冻结资金就会被系统自动扣除。
拓展资料
余额宝是蚂蚁金服公司支付宝中的一个余额管理服务产品，首次发行在2013年进行。 余额宝的基金管理是支付宝。余额宝是支付宝的一个支付货币基金 ，他的特点是操作很简便、不用续费、可方便随用。除理财外，余额宝还可直接用于购物、转账、还款等支付，是互联网信息时代工具。目前，余额宝是中国规模最全面的基金组织之一。余额宝是支付宝为使用客户发行的服务。可以直接进行转入支付宝中的余额宝当中，可以很快的得到收益。 支持支付宝账户余额支付的资金转入与转出。不会收取任何的手续费用。
操作环境：华为nova4 2.0.0.195
支付宝APP版本为10.2.36.800
