可以直接起诉保险公司，因为保险公司的行为违反规定，也侵犯了自己的利益，可以直接向对方投诉。
拓展资料
1. 一般来说，私家车是在网约车平台注册的。如果没有意外就没事了。一旦发生事故，就会很麻烦。保险公司可能会以车主车辆性质不同为由拒绝理赔。保险公司通常认为车主购买了私家车险，但车主在运行滴滴的过程中改变了汽车的性质，改变了车辆的用途，因此保险公司拒绝理赔。
2. 保险公司拒赔 ：如果私家车只注册了网约车平台，发生事故没有接到订单，保险公司可以理赔。如果你在拉客或者出事的路上接单，有两种情况：一种是搭便车，一种是网约车海陵。搭便车通常可以得到赔偿，但如果是网约车，保险公司会以车主改变车辆性质为由拒绝理赔。如果车主和保险公司无法处理这件事，他们可以选择报警，以保护我们自己的权益。
3. 首先必须要说的是，保险公司的拒绝是完全合理合法的！对于网约车，如果您取得运营资质，未按照运营车辆购买保险，将无法获得保险公司的正常赔偿。取得网上预约出租车运输证后，年保费与出租车相近，但保费是私家车的两倍，每月保费将超过1000元。改变后，会出现一个明显的问题：前六年的年审也会从两年一次改为六年后的每六个月一次。
4. 在申请保险时，保险公司有两种选择：一种是私人汽车保险，另一种是经营汽车保险。大量车主购买私家车险，隐瞒自己的车辆因利益而改成营运车辆。一旦发生事故，保险公司将其认定为营运车辆。滴滴和顺丰要求网上车主按照运营车辆进行登记、变更车辆性质和投保。事故发生后，他们可以找保险公司理赔。不过，网上车主没有办法不按运营车辆购买保险，滴滴公司还是要承担承运方的责任。
5. 交通部网约车网新政并未规定滴滴搭便车为营运车辆。滴滴只收取燃油费和过路费，为出租车和乘客提供信息匹配服务。不以营利为目的，不属于营运车辆。因此，一旦发生事故，很难要求滴滴公司承担责任。法院还会认定，以“家庭自有车辆”投保的车辆在事故发生时实际上属于“营运车辆”，但没有营运车辆保险，保险公司无需赔偿。但是，不能拒绝强制保险。
