因交通事故造成的车辆损坏，除正常保养和维修外，是由保险公司负责的。故障维修与保险公司无关。
1、正常修车是走保险的的，但需要根据个人投保的保险种类、车辆损坏的原因以及是否在合同约定的范围内来确定是否报销。
2、汽车保险是一种商业保险，负责赔偿因自然灾害或事故造成的人身伤害或财产损失。
3、对于需要保险的车辆，维修前应联系保险公司，由保险公司确定车辆的损失，然后保险公司根据实际损失进行赔偿。
拓展资料：
1）如果你刮了你的车，你可以买保险。汽车保险公司将理赔。尤其是规模比较大、比较正规的车险公司是毋庸置疑的。当然，整个事件的前提是车主购买了车损险及其附加险，车辆划痕险。从保险责任上我们可以发现，只要车辆划痕险中没有明显的碰撞痕迹，车险公司基本都会对车身划痕进行赔偿，更何况是车子自己划伤了，这也是一种意外。我相信没有人会为了伤害自己的车辆而闲着。车辆自身原因造成的划痕通常是指驾驶过程中不小心造成的划痕。如果是这种情况，汽车保险公司将相应赔偿。
2）出险的具体过程是：其实很简单，因为划痕险不需要像其他商业车险那样比较明确的现场损失认定。因此，在发现车辆划痕后，如果车主能够在48小时内及时向车险公司报告，车险公司可以派专门的定损人员进行定损。但如果超过48小时，建议您还是带好身份证原件，到车险公司报备。在定损过程中，如果车险公司的定损人员询问汽车是否被自己划伤，您也可以如实回答，因为这不会影响公司的理赔金额。
3）保险的特点。机动车辆保险的赔偿方式一般是修理，但如果车辆的重置价格低于修理费用，保险公司很可能会要求车辆全损。一般而言，机动车辆保险的保额是新车的购买价格或车辆投保时的价值，但在用车辆折旧。另外，保险公司会设置绝对免赔额，所以在全损的情况下，赔偿肯定会低于保额。此类保险的保险期限一般为一年或更短。如在保险期内未理赔，续保时可享受无偿优惠待遇。
