银行卡被吞没后，自助服务机会打印出一个列表。你可以带着这份名单和身份证直接到柜台办理相关手续。或在自助机上拨打银行客服电话，说明情况，登记电话号码等。此外，部分自助机配备紧急联络对讲机，可直接拨打银行ATM监控室的电话。值班人员解释情况后，协助联系银行人员处理。
一.atm如何存钱
1.提前准备好现金：自动存款机存款的要求是，现金必须是大于100元票面价值的60%，并且不能有损坏部分。对于不符合上述条件的人民币不予承认，应在存款前准备若干符合条件的人民币。
2.选择您的存款方式：如果您选择的是无卡或无折扣存款，请直接按对应的按钮;否则，您需要插入银行卡才可以进行存款。
3.输入正确的信息：根据提款机屏幕提示的要求，输入您的卡号和存款金额，自动存款机提示是否确认，按“确认”键。
4.放入存款现金：当您确认后，硬币进出口盖自动打开，将准备好的人民币整齐地放进去，然后点击确认。
5.交易成功：人民币入账后，系统会识别人民币。如果没有不合格的人民币，交易将显示为成功。如果有不符合要求的人民币，它会提示您提取走不符合要求的人民币。
二.atm机的优点和缺点
优点:atm机是自助终端机，可以自行操作，这样可以加快业务办理流程的时间，所有的ATM机都可以进行自行办理，自动取款，转帐，查询等业务，减少了去银行办理业务时排队的烦恼，可以节省很多时间。
缺点:一次取款金额有限制有限制(有些机子设置是最高2000/3000一次)。一天累计取款额度也只能达到2W，不可以取更多的钱。对于最低额度取款也有一定的限制，最低只能取100。对于转帐金额也是有限制。总之如果你要存取大额资金的话就不太方便，因为是自助终端机，所以前提是需要操作者对机器使用方法熟悉，否则会有操作障碍。
