你好，如果因为助学贷款专属支付宝账号没有完成实名认证而导致助学贷款资金扣完学费后剩余部分被冻结、无法使用的话，借款学生要赶紧去进行实名认证。
而助学贷款专属支付宝的实名认证和普通支付宝账号并没有什么不同，学生登录支付宝APP（版本号为：V.2.1.1）后，点击“我的”，再点击头像右侧的“＞”图标，然后选择“实名认证”即可。
点击“个人信息”填写相关资料进行补充完善；点击“证件照片”上传清晰的身份证正反照；点击“人像照片”进行刷脸认证；或者还可以通过绑定个人名下银行卡来完成认证。
待实名认证完成之后，系统自然就会解冻助学贷款剩余资金了，客户可以将其提现到银行卡里，充当平常的生活费使用。注意助学贷款支付宝在学生还完贷款前并不具备支付功能，所以助学贷款资金无法通过该支付宝账号消费使用。
拓展资料：一：什么是助学贷款
1.国家助学贷款是党中央、国务院利用金融手段完善高校资助政策体系，在社会主义市场条件下，加大对高校贫困家庭学生资助力度的一项重要举措。经济。国家助学贷款是由政府牵头、财政补贴、财政与高校联合给予银行一定的风险补偿，由银行、教育行政部门和高校联合经营，专门帮助学生的银行贷款。来自高校贫困家庭。借款学生无需申请贷款担保或抵押，但需承诺按时还款并承担相关法律责任。贷款学生通过学校向银行申请贷款，以弥补在校期间各项费用的不足，毕业后分期偿还。 2012年8月8日，开发银行新增助学贷款将突破120亿元。
2.2015年7月20日，教育部等部门联合印发关于完善国家助学贷款政策的若干意见。根据意见，为有效减轻学生借款经济负担，贷款最长期限由14年延长至20年，本金还款宽限期由2年延长至3年，学生在读期间的贷款利息由政府全额补贴。
3.2020年7月21日，教育部、财政部、人民银行、银保监会等四部门联合印发《关于调整完善国家助学贷款相关政策的通知》（JC [2020]第4号）。通知明确从还本付息宽限期、贷款期限、贷款利率三个方面对助学贷款相关政策进行了调整。
