

建设银行客户想要查询或修改预留的手机信息,可以采取以下几种方式:
1.对于储蓄卡和信用卡的预留手机号,可以通过拨打95533客户服务热线查询。储蓄卡用户选择“1个人业务->1查询开户行、账户及金融信息->9开户预留手机号码查询”,系统会播报后四位号码。而信用卡用户则需要转接到“2信用卡”人工服务进行查询,或携带有效证件和银行卡到任一建行网点查询。
2.如果是用于网上消费和快捷支付接收验证码的手机号,由于涉及资金安全,一般不支持电话或在线修改,仅能在银行柜台办理,需持本人身份证和银行卡前往。
银行预留的手机号主要有三种用途:接收消费信息、验证码、电子渠道通知。在更改时,务必明确告知银行工作人员你想要更改的手机号。
若发现预留手机号不正确,影响转账、支付,需持身份证到发卡银行柜台申请更改,以确保账户安全。此外,预留手机号也可以作为银行网站安全验证的一个环节,预防钓鱼网站诈骗。
总的来说,无论是查询还是修改,都需要持卡人亲自到银行办理,以确保账户的安全。在申请银行卡时,预留手机号是为了方便日常操作,但安全始终是第一位的,因此任何涉及个人信息变更的步骤都应谨慎进行。
