

招商信诺保险提供了退保服务,具体操作如下:
首年退保时,由于现金价值较低,可能只有本金的30%,但合同内通常会详细列出现金价值表供参考。在购买后的10天犹豫期内,客户可以申请全额退保,这是一个便捷的退保窗口期。
业务员在销售过程中有责任遵循《中国保险法》,确保客户充分理解退保和收益情况,否则如果存在误导行为,将受到公司代理合同解除的处罚。
退保过程相对简单,投保人只需携带身份证、保单和储蓄卡到柜台填写退保申请书即可。具体步骤如下:
1.银保渠道:客户需前往银行网点提交《保险合同终止申请书》和身份证复印件。
2.电销/网销渠道(退费金额小于一万):通过客服热线95362电话办理,无需书面资料。若退费超过一万,则需提交相同资料。
退保资料的提交方式多样,包括传真、电子邮件、微信或分公司上门提交。具体联系方式如下:
传真:400-888-8299
邮件:customerservice@cignacmb.com
微信:招商信诺在线公众平台
邮寄:分公司地址
不同类型的保险退保有所不同:长期险在犹豫期内全额退款,犹豫期后按现金价值扣除未还款项;短期险犹豫期内全额退款,犹豫期后月交保费无退费,其他方式则退还未满期净保费;投连险的犹豫期内根据投资情况退还相应金额,犹豫期后退还账户价值并扣除手续费。
