为什么我的建行网银登不上去啊出现什么该客户只能以用户名登陆可是用用户名还是不行

遇到建行网银登录问题，遇到“只能以用户名登陆”的提示，原因可能在于个人网银设置时默认勾选了“只允许用户名登录”选项。解决方法是登录页面点击“忘记用户名”，通过身份证号码进行登录（具体操作如图所示）。

需要注意的是，中国建设银行的网银安全措施有所升级，建议更新至IE9.0或更高版本浏览器，同时登录时可能需要输入短信验证码或使用网银盾进行验证，以确保账户安全。

如果登录遇到困难，可以尝试以下步骤：首先，确认输入的证件号码或用户名是否正确，查看签约回执单以核实；其次，核对登录密码，如果忘记或锁定，点击“忘记密码”链接进行重置；最后，如果忘记用户名，网银登录页面提供了相应的入口来恢复身份证号码登录。

以上信息来源于中国建设银行官方支持文档，如仍有疑问，建议直接咨询建行客服获取详细解答。