微信来语音和视频怎么没有声音呢

微信设置原因；手机设置原因。
1、使用微信过程中，我们可能不小心的关闭某一个功能，从而导致语音通话来电没有声音，解决方法很简单，只要重新开启即可。首先，我们打开微信，之后先轻点打开设置选项。接着在设置界面中，找到新消息通知（苹果微信的是消息通知），点击新消息通知选项。进入后，首先查看接收语音和视频通话邀请通知功能有没有打开，如果没有就先打开。完成打开后会出现“语音和视频通话提醒”功能，接着轻点打开语音和视频通话提醒。转换界面后，将允许通知功能打开。打开后下方的功能权限就会激活，接着将发声权限打开，这样微信语音通话来电后，就可以正常听到声音。另外还需要注意微信版本过低也可能会导致来电没声音，建议去应用商店更新微信到最新版。
2、手机设置原因：完成上述操作后，微信来电还是没有声音，说明手机的本身设置是有问题的。比如，手机处于静音模式，手机音量太小，开启了免打扰模式以及微信没有在后台运行等原因。打开手机后，首先按下音量加键，将手机音量调大。接着进入到控制中心中查看静音模式有没有开启，如果已经开启，就关闭静音模式。紧接着在控制中心中找到免打扰功能，免打扰如果是开启状态，关闭免打扰功能，就可以恢复微信来电的声音。