黑猫投诉有用，黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
新浪最新的黑猫投诉是一个支持消费者上当受骗后在线投诉，并帮助解决的平台。如果你经历过消费陷阱，陷入消费纠纷，欢迎来到新浪黑猫投诉平台！黑猫投诉将为消费者和商家提供一个高效的沟通平台。
用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，然后分配给商家处理。之后商家会联系用户处理。商家处理后，用户可以对投诉服务进行评估。
拓展资料
1.黑猫投诉平台还将推出黑猫投诉榜，实现商业信誉透明化：在黑猫投诉榜中，在规定时间内解决消费者投诉的企业，将被记入黑猫投诉平台红榜，以表彰企业处理投诉的能力；如果消费者投诉没有在规定时间内得到解决，将被记录在黑猫投诉平台的黑名单中。
2.在具体的投诉页面，我们可以看到用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，然后分配给商家进行处理。之后商家会联系用户处理。商家处理后，用户可以对投诉服务进行评估。
3.新浪表示，黑猫投诉平台还将推出黑猫投诉榜，实现商业信誉透明化：在黑猫投诉榜中，在规定时间内解决消费者投诉的企业将被记录在黑猫投诉平台红榜中，认可企业处理投诉的能力；如果消费者投诉没有在规定时间内得到解决，将被记录在黑猫投诉平台的黑名单中。
4.黑猫投诉不是市场监管部门，对商家没有约束力。但是，当更多的人知道黑猫投诉，更多的人在黑猫投诉上留下投诉记录，更多的人在消费前查看黑猫投诉，想要长期经营的商家会越来越重视这个平台，积极处理上述投诉。
操作环境：OnePlus 8 Pro Android11黑猫投诉 版本2.5.5
