白条被锁定的原因很可能是因为：
1. 客户对白条账户进行了违规套现操作或者因为总整额大笔消费、经常在同一家商户消费等行为导致被系统怀疑套现，所以系统就对白条进行了风控。
2.频繁修改账户信息资料，比如换绑银行卡、更换手机号、更改收货地址等等，此类风险操作也容易导致账户风险上升，从而引发系统风控。
白条解锁要分两种情况来对待，具体如下：
一、手动解锁
现在很多人提升了安全意识，如果遇到特殊情况会暂时冻结信贷产品的额度，以防有人盗刷、盗用。
京东白条也支持这样的操作，可以在京东金融APP上自主操作止付，可以选的原因有不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他等。
解锁操作：京东金融APP-【白条】-【白条可用额度】-【设置】-【账户安全】-【解锁白条账户】-【手机接收验证码】输入验证码点击确认后完成解锁。
二、逾期解锁
官方说法是这样的“如果京东白条是因为逾期止付，建议您还清全部欠款后关注白条状态，如2小时后未恢复，说明您的账户暂未通过系统综合评估，请保持更好的消费和还款记录”
由此可见解锁时间为2小时，超过2小时未恢复表示你信誉受损严重，解锁恢复需要重新审核，不通过相当于被拒了。
拓展资料 白条被锁定用户可以这样操作：
1）继续使用京东金融，多多在商城购物，适当入手一些投资理财；
2）支付使用信用卡，消费越多越有机会开通京东白条；
操作环境：荣耀V20 2.0.0.210 京东金融版本6.1.56
