大多数高铁都是没有无人陪伴的儿童服务的。高铁的客流量很大，每一个站都会有很多旅客上下车，高铁上的乘务人员是没有很多时间精力帮忙照看儿童的，所以儿童走失的风险是很高的。承运人为了不想承担更多的风险和责任，一般是不会同意办理无人陪伴儿童服务的。
无陪伴儿童坐高铁流程：1、获得承运人的同意。大多数情况下，承运人都是不会同意的。如果只知道要到哪里找承运人的，到达高铁站之后，建议询问车站内的工作人员。
2、购票。无陪伴的儿童不能直接在网上购票，只能在售票窗口购票。
3、安检进站。将行李放到安检机进行安检，安检后，有身份证的刷身份证进站，没身份证的走，凭纸质车票、户口本(护照、学生证等)走人工通道进站。在进站时，跟工作人员说清楚儿童是无人陪伴的。
4、乘车。进站后，一般会有工作人员帮忙带着儿童上车。儿童上车后，工作人员会与列车上的乘务人员“交接”儿童。在列车行驶的过程中，乘务人员会时不时的帮忙照看一下儿童。
5、下车。儿童下车时，一般会有工作人员帮忙带着儿童走到出站口出站，然后将儿童交还给接送他的家人。
