
著名的质量管理大师包括:
* **沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)。**现代质量管理的奠基者,美国工程师、统计学家、管理咨询顾问,被人们尊称为“统计质量控制(SQC)之父”。他提出了第一张控制图,阐述了质量控制的基本原理。
* **菲利普·克劳斯比(Philip B. Crosby)。**被誉为“质量管理之父”。他提出了“零缺陷”的概念,并指出第一次就把事情做对是最可靠、最好的方法。
* **W·爱德华兹·戴明(W. Edwards Deming)。**他主要贡献包括质量管理14点,戴明循环(PDCA循环)。
* **约瑟夫·朱兰(Joseph M. Juran)。**他提出了“关键质量”的概念,强调在产品开发周期中前段就进行质量规划的重要性。
* **阿曼德·菲根堡姆(Edwards A. P. Feigenbaum)。**他提出了“全面质量管理”(Total Quality Management)的概念,强调在产品开发、设计、制造、销售、服务等全过程进行质量规划和管理。
* **石川馨(Kaoru Ishikawa)。**他推广了“质量管理小组”(Quality Circle)的概念,鼓励员工积极参与质量改进过程。
* **田口玄一(Genichi Taguchi)。**他提出了“田口方法”(Taguchi Method),强调在产品设计阶段就进行质量规划,并通过实验设计(DOE)来优化产品性能。
这些大师都为质量管理领域做出了重要贡献,他们的理念和方法仍然被广泛应用在全球各地的企业和组织中。